Naklejki Philips Service tag po wewnętrznej stronie drzwiczek słupa oświetleniowego lub na skrzynce bezpiecznikowej budynku również pomagają w rozwiązywaniu problemów. Wystarczy zeskanować etykietę uszkodzonej oprawy, aby uzyskać dostęp do przewodnika rozwiązywania problemów dotyczącego danego egzemplarza. W aplikacji Service tag zostanie również wyświetlona lista dostępnych części zamiennych dla tego produktu, przedstawionych w kolejności od najbardziej prawdopodobnej przyczyny problemu.
Takie podejście oznacza znaczną oszczędność czasu. Zamiast szukać przyczyny i rozwiązania problemu, inżynierowie serwisu i konserwacji mogą szybko wyświetlić drzewo diagnostyczne i samodzielnie znaleźć usterkę. Oszczędzają również czas, rozwiązując problem na miejscu, bez konieczności wracania do uszkodzonej oprawy później.
Ważne jest również to, że cyfrowe części zamienne, takie jak sterowniki LED, można przeprogramować do ustawień fabrycznych na miejscu. Dzięki temu unikamy frustracji spowodowanej otrzymaniem części zamiennej na miejscu i odkryciem, że trzeba ją jeszcze zresetować. Dzięki systemowi Philips Service tag jest to bardzo łatwe. Technologia NFC (Near Field Communication) umożliwia natychmiastowe przeprogramowanie — wystarczy umieścić tablet bezpośrednio nad sterownikiem i nacisnąć przycisk „Programuj”.
Przygotuj się na erę cyfrową
Nawet bez zainstalowanego zdalnego systemu zarządzania oświetleniem to podejście pozwala uzyskać niektóre podstawowe informacje dotyczące opraw oświetleniowych. Dzięki temu możliwe jest utworzenie cyfrowej bazy danych, zamiast korzystania jedynie z arkuszy kalkulacyjnych. Kiedy przyjdzie czas na modernizację, będzie ona znacznie łatwiejsza.
Podsumowując, system Philips Service tag oferuje:
- łatwiejszą instalację i serwisowanie,
- cyfrową konserwację,
- dostęp w trybie 24x7 do informacji o oprawie i częściach zamiennych,
- szybkie przeprogramowanie sterowników na miejscu.
Wdrażanie oświetlenia LED zmienia branżę oświetleniową. Osoby odpowiedzialne za zarządzanie instalacjami oświetleniowymi znajdują się pod ciągłą presją, aby przyspieszyć identyfikację usterek i naprawę, a także sprostać rosnącym wymaganiom dotyczącym bezpieczeństwa i wydajności. System Philips Service tag to kluczowe narzędzie w celu zapewnienia optymalnych usług w zakresie oświetlenia.